Специалист Службы сохранения клиентов (удаленно без продаж)

от 36 500 до 44 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Киров (Кировская область)

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, задействованный в обеспечении устойчивости, безопасности и целостности функционирования отдельных сооружений связи, средств связи и линий связи сети связи общего пользования, а также центров обработки данных.

Работа в Службе сохранения Клиентов – это широкие возможности для тебя! Хочешь помогать Клиентам и развиваться в востребованной IT-сфере? Присоединяйся к нашей команде и начни карьеру в Дом.ru!

Что ты будешь делать?

  • Сохранять Клиентов Компании, принимая входящие звонки, консультируя и решая их вопросы;
  • Формировать позитивный настрой от общения.

Мы ждем тебя в команде, если ты:

  • Имеешь опыт общения с клиентами по телефону, и тебе это нравится;
  • Знаешь, что ты хочешь и достигаешь этого;
  • Желаешь расти и развиваться вместе с нами;
  • Уверенно пользуешься ПК;
  • Ценишь работу в команде.

Что ты можешь получить, работая у нас?

  • Корпоративное обучение и развитие твоих навыков;
  • Возможности роста внутри службы и Холдинга:

1 ступень – специалист по сохранению Клиентов, доход от 36 500 руб.

2 ступень – ведущий специалист по сохранению Клиентов, доход от 40 500 руб.

3 ступень – специалист-эксперт по сохранению Клиентов, доход от 44 500 руб.

4 ступень - руководитель группы по сохранению Клиентов, доход 69 000 руб.

  • Яркую корпоративную жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей

Мы гарантируем тебе:

  • Прозрачную систему мотивации (оклад 22000 + премия от KPI)
  • Обучение от заботливых наставников
  • Сменный график работы 2/2 c 9 до 21 по Московскому часовому поясу.
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы

Для удаленной работы, тебе требуется:

  • Опыт работы в аналогичной должности
  • Стабильный высокоскоростной интернет (проводной, не мобильный)
  • Компьютер или ноутбук с характеристиками:
  • ОС: версия не старее Windows 7 или Linux, поддерживающей актуальную версию Citrix Workspace App
  • Оперативная память от 4 ГБ
  • Двухъядерный или более мощный процессор
  • Минимальное разрешение дисплея 1600х900
  • Гарнитура – микрофон и наушники
  • Web-камера с разрешением не хуже HD (внешняя или встроенная в ноутбук)

С удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях Сбербанк, ОТП Банк, Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Тинькофф Банк, М. Видео, Эльдорадо, Связной.

Заинтересовался? Откликайся!

ЭР-Телеком — это

Надежность и финансовая стабильность

Перспективная отрасль — Телеком и ИТ

Команды профессионалов, где важен каждый

Проекты, меняющие жизнь людей

Ключевые навыки

Linux
Обучение и развитие
Организация мероприятий
Деловое общение
Деловая переписка
Удержание клиентов
Прием звонков
Удаленная работа
Телефонные переговоры

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 11 ноября 2022 в Кирове (Кировская область)

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Наличие кухни, места для обеда
Клиентский менеджер
Март 2022
Близость к дому, стабильная выплата заработной платы, отпускных. Лояльное отношение руководителя. Поддержка
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Исходящие звонки. Работа в ip телефонии (предоставляем). Консультация клиента. Выявление критериев. Подбор недвижимости в новостройках в нашей базе.
Есть опыт работы в CRM системах. Умеете работать в режиме многозадачности. Наличие головной гарнитуры с микрофоном. Уверенный пользователь ПК.
Будьте первыми
Можно из дома
Звонить в компании по готовой базе. Клиентов искать не надо. Налаживать контакт с клиентом и узнавать необходимую нам информацию.
Желание зарабатывать. Обязательно наличие ПК или ноутбука, скоростного интернета, наушники+микрофон, либо гарнитура, и умение этим всем пользоваться. Телефон и планшет...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и помогать с переходом, если тариф подходит.
Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), ОС Windows 7 SP1 или...
Киров (Кировская область)
Можно из дома
1) Принимать входящие звонки и в срок до 10 минут перезванивать клиентам по заявкам и назначать замеры. 2) Проводить консультацию...
5) Уметь самостоятельно находить выход из нестандартных ситуаций, общаясь с клиентом. 6) Быть активным, вовлеченным и заинтересованным в результате.
Киров (Кировская область)
Можно из дома
Выполнение заданий по внесению новых торговых марок и изменению стоимости продукции на сайте компании. Своевременный контроль и проверка данных, внесенных...
Проактивность. Опыт от 1 года. Умение вести переговоры и деловую переписку. Навык работы в Опенкарт (www.opencart.ru/). Общительность и коммуникабельность.
Киров (Кировская область)
Будьте первыми
Можно из дома
Обзванивать компании, связанные с автотематикой (например, мойки или шиномонтаж). Предлагать им разместить рекламу Заправок (например, баннеры) за вознаграждение.
Понимаете специфику продукта и его преимущества.
Работодатель сейчас онлайн
3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Киров (Кировская область)