Контроль за чистотой уборки номеров в соответствии со стандартами отеля. Проведение ежедневных инспекций номерного фонда. Составление заданий для горничных.

Достаточный уровень владения ПК (Word, Excel). Опыт работы горничной, старшей горничной (желательно). Позитивный настрой и умение работать в команде.

Организация и управление хозяйственной службы отеля (супервайзеры, горничные, уборщицы, сотрудники прачечной). Контроль содержания номерного фонда и общественных зон отеля в...

Успешный опыт работы на позиции руководителя хозяйственной службы (номерного фонда) в отеле 4* или 5* не менее одного года или...

Осуществление руководства Хозяйственной службы (штатные сотрудники + аутсорс). Контроль содержания номерного фонда (1 100 номера) и общественных зон отеля в...

Опыт работы не менее 1-2-х лет в гостиничной сфере (позиции не ниже Заместителя). Опыт работы с VIP-гостями...

Встреча и сопровождение ВИП-гостей. Подготовка заезда и списка аменити. Работа с пожеланиями и жалобами гостей. Ведение базы данных по...

Знание английского языка - желательно. Стрессоустойчивость. Опыт в продвижении услуг/ консультировании.

Составление заданий для сотрудников (горничные, уборщики, дворники). Контроль персонала и качества работы. Обход территории апарт-отеля. Учет инвентаря и расходных...

Аналогичный опыт работы в гостиничном бизнесе в качестве супервайзера номерного фонда или менеджера (хаускипинг/клининг). Грамотная речь, вежливость, доброжелательность.

Управление хозяйственной службой отеля. Постановка и контроль исполнения рабочих задач для сотрудников службы: супервайзеры, горничные, хаусмены, работники прачечной.

Опыт работы на аналогичной должности в отелях 4/5* от 1 года. Либо опыт работы супервайзером HK в отелях 4...