Минимакс - крупная компания федерального уровня по продаже электротехнических товаров. Уже 29 лет мы входим в ТОП рейтинга по поставкам электротехнической продукции в России и СНГ!

Приглашаем в нашу дружную и профессиональную команду Специалиста по оценке качества обслуживания.

Какие задачи ждут Вас:

• Обзвон клиентов компании - проведение телефонных опросов по скрипту.
• Внесение полученных данных в таблицы.
• Заполнение таблицы инцидентов, передача обратной связи от Клиентов сотрудникам компании.
• Оценка качества ведения телефонных переговоров менеджерами отделов продаж: заполнение чек-листов по оценке телефонных переговоров .

Умения, которыми нужно обладать:

• Желателен опыт работы на аналогичной должности (от 1-го года) или готовность развиваться в этой сфере (оператор call-центра, менеджер по продажам);
• Грамотная речь;
• Готовность погружаться в мир электротехнической сферы. Эти знания будут важны, для более объективной оценки работы специалиста компании с клиентом;
• Знание 1С, пакет офисных программ MS Office.

Что готовы Вам предложить:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в федеральной компании;
• График работы: 5/2, рабочий день с 09:00 до 17:30, пятница с 09:00 до 17:00;
• Полный соц. пакет (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Белая заработная плата 2 раза в месяц, точно в срок на банковскую карту;
• Корпоративное льготное питание;
• Карьерный рост, профессиональное развитие;
• Возможность приобретать продукцию по корпоративным скидкам.