Technical Support Specialist
В архиве с 29 октября 2022
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Проверка и обработка поступающих данных от клиентов. Мониторинг данных. Коммуникация с партнерами и клиентами. Работа по регламентам.
Опыт работы от 3 лет. Опыт в службе поддержки клиентов банков, интернет-провайдеров или похожих продуктов. Если есть опыт в...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оперативно отвечать через Helpshift на вопросы игроков. Обеспечить техническую, информационную и моральную поддержку: Составлять инструкции и FAQ для игроков.
От 1 года работы с упором на письменную коммуникацию. Грамотная письменная русская речь, свободная от канцеляризма, и способность менять стили...
Support Мanager (Games)
80 000 – 150 000 ₽Москва
Без опыта
Можно из дома
Отвечать в чатах на запросы клиентов и исполнителей, вникая и разрешая их проблемы или жалобы. Обучать и помогать новым исполнителям...
Да просто классным, но это ещё не всё :). Владеющим английским (письменным) не ниже уверенного B1. Имеющим игровой опыт в...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Организовывать Support процессы в B2B продукте с нуля, нанимать сотрудников и проводить онбординг. Искать и настраивать процессы в...
Опыт работы на позиции Senior/Lead support manager от 2х лет. Опыт организации команды 6+ человек.
Москва, Спортивная
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Технический аккаунтинг интеграций, который включает себя коммуникацию с поставщиком, мониторинг метрик и совместное решение технических вопросов. А так же грамотное...
Опыт тестирования/ технической поддержки/ аналитики/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Знание SQL (join, group by...
Без опыта
Можно из дома
Ведение пользовательских заявок в системах ServiceDesk Jira и ServiceNow. Решение пользовательских заявок, эскалация их команде разработки и интеграция при необходимости.
Базовые знания баз данных, умение писать простые SQL запросы. Знание Excel на уровне сводных таблиц. Грамотная устная и письменная речь...
Москва