Оператор колл-центра (входящие звонки)

Прием входящих звонков (без продаж). Консультирование по услугам клиники. Запись пациентов на прием.

Грамотная и четкая речь. Клиентоориентированность. Быстрая обучаемость и высокая скорость работы. Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Прием и обработка входящих обращений от действующих клиентов – физических лиц. - Консультирование по вопросам подключения услуг, оплаты, наличия неисправностей, подключение "обещанного...

Если есть опыт работы с клиентами в сегменте B2C по телефону или лично - прекрасно, если нет - обучим! -

Обзвон базы клиентов (без продаж). Запись клиентов на встречу. Консультирование клиентов по телефону. Презентация продукта.

Опыт работы в колл-центре приветствуется, но можно без опыта. Хорошая память. Работа в СРМ ситеме Битрикс-24 и Манго...

Входящие/исходящие звонки клиентам. Консультирование клиентов по объектам недвижимости. Продажа визита на объект. Выполнение KPI и плана по визитам.

Образование высшее/неоконченное высшее (учащиеся последних курсов). Опыт работы от 1 года. Опыт работы в CRM-системе и в продажах...

Входящие/исходящие звонки (без холодных звонков) только нашим пациентам. Предоставление информации по продуктам и услугам компании (общие характеристики).

Активная жизненная позиция, позитивность, ответственность. Клиентоориентированность, открытость, коммуникабельность. Опыт работы от года приветствуется, но не является обязательным (проводится корпоративное обучение).

Прием и распределение входящих телефонных звонков. Осуществление исходящих сервисных звонков (очень редко). Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг...

Опыт работы не требуется. Высшее образование. Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации. Хорошая скорость реакции.