Оператор колл-центра

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. Вам интересно изучение продуктов банка. Умеете вести диалог грамотно и...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Отвечать на входящие звонки от клиентов. Решать вопросы и проблемы пользователей. Консультировать по продуктам и услугам компании. Работать с жалобами...

Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера для общения с коллегами...

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на письма в мессенджерах (в зависимости от проектов). Отвечать на все вопросы с...

ПК или ноутбук в тихом месте. Стабильный проводной Интернет-провайдер. Гарнитура USB (компенсируем затраты на приобретение). Базовые знания ПК.

Связаться с УЖЕ обратившимися Клиентами, и пригласить их на встречу для подбора варианта решения их ситуации. (!) Искать Клиентов НЕ НУЖНО.

Что нужно делать? Всё просто!

Принимать входящие звонки и помогать клиентам.

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB...