Руководитель подразделения послепродажного обслуживания (ППО)Вакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 120 000 руб.
Нижний Новгород
3–6 лет

Обязанности:

·         Организация ППО клиентов автоцентра на высоком уровне;

·         Анализ, разработка и внедрение предложений по изменению бизнес-процессов;

·         Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов;

·         Взаимодействие с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций,  разработка и принятие мер по их недопущению;

·         Организация и ведение  активной работы с персоналом, создание и поддержание эффективной команды;

·         Создание и своевременное изменение мотивационных схем для сотрудников;

·         Обеспечение эффективного использования ресурсов компании.


Требования:

·         Высшее образование (дополнительное образование MBA приветствуется);

·         Опыт создания и поддержания эффективной команды;

·         Опыт управленческой работы;

·         Опыт создания эффективных мотивационных схем;

·         Способность и готовность работать в режиме «цейтнот»;

·         Ответственность, самоорганизованность, нетривиальное мышление, навыки общения с клиентами и ведения переговоров, ориентация на удовлетворение потребностей клиентов.



Условия:

·         Работа в крупной  автомобильной компании (официальный дилер);

·         Возможности для профессионального развития;

·         Место работы : Московское шоссе;

·         График работы: пятидневная 40-ка часовая рабочая неделя, сб./вс.- выходной

·         Оформление согласно ТК РФ.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Рекомендуем

Вакансия в архиве