Служба Заботы о Клиентах – больше, чем просто работа! Забота в каждом звонке! Забота в каждом слове! Забота в каждом принятом решении! Мы заботимся, а не просто отвечаем на звонки!

Что ты будешь делать?

• Проявлять заботу о Клиенте, принимая входящие звонки и помогая в решении их вопросов
• Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

• Имеешь развитые навыки общения
• Легко усваиваешь информацию и любишь учиться чему-то новому
• Уверенно пользуешься ПК

Что ты можешь получить, работая у нас?

• Навык активного слушания. Благодаря этому навыку в любом обществе ты будешь самым приятным собеседником!
• Умение аргументированно отвечать на возражения Клиента – это поможет тебе легко договориться с любым человеком
• Способность решать технические вопросы, став экспертом для своих друзей и близких
• Возможности для обучения и роста внутри службы и Холдинга:

1 ступень – специалист, доход от 30 000 рублей

2 ступень – ведущий специалист, доход от 33 000 рублей

3 ступень – руководитель группы, доход от 50 000 рублей

• Яркую корпоративную жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей

Мы гарантируем тебе:

• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Обучение от заботливых наставников
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Оплату ночных и праздничных часов
• Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы

Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:

• Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
• Компьютер или ноутбук с характеристиками:

• ОС: версия не старее Windows 7 или Linux, поддерживающей актуальную версию Citrix Workspace App
• Оперативная память от 4 ГБ
• Двухъядерный или более мощный процессор
• Минимальное разрешение дисплея 1600х900

• Гарнитура – микрофон и наушники

• Web-камера с разрешением не хуже HD (внешняя или встроенная в ноутбук)

Интересно? Откликайся!

С удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях Сбербанк, ОТП Банк, Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Тинькофф Банк, М. Видео, Эльдорадо, Связной.