Работа с клиентами и партнерами для решения разнообразных ситуаций. Работа с входящими письменными обращениями во внутренней CRM-системе, редкие исходящие...

Умеет принимать самостоятельные решения.

Работа только на входящих обращениях.

Опыт работы не требуется – будет оплачиваемое обучение. Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:

Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.

Скорость печати от 250 знаков в минуту. Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно...

Обработка обращений клиентов на 1 линии поддержки - голосовая линия ( входящие звонки), а так же чаты. Помогать клиентам, решать их вопросы...

Опыт работы в клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме). Взаимодействовать с кросс...

Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.