Специалист клиентского сервиса

Консультировать пользователей по вопросу регистрации и авторизации в личном кабинете, используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (50% - чаты, 50...

Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям. Желание начать карьеру в IT-сфере.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Поддержка и обучение пользователей SAP. Контроль за работой ИС, мониторинг фоновых процессов, решение проблем в работе ИС. Разработка инструкций.

Законченное высшее или среднее профессиональное образование в сфере IT. Преимуществом будет опыт работы в поддержке (helpdesk), а также опыт работы...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Общаться с сотрудниками по телефону, почте, в телеграм-чате и на внутреннем портале заказа услуг. Консультировать по вопросам, связанным с...

Свободно общаетесь на английском языке устно и письменно (интервью с кандидатами мы проводим частично на английском). Хорошо владеете компьютером. Ответственны.

Обработка заявок от пользователей по работе в 1С. Консультирование, обучение пользователей по работе в 1С. Тестирование полученного функционала...

Высшее либо среднее профессиональное образование (ИТ, экономическое, техническое). Знание функционала одной из типовых конфигураций 1С БП, ЗУП, ERR, УПП..