Инженер технической поддержки (удаленная работа)

В архиве с 9 декабря 2022
до 80 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

StormWall™
Нет отзывов

Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Можно из дома
Решать задачи, связанные с неработающими онлайн-трансляциями: дистанционно выяснить причины неработающей камеры, её плохой работы, просить человека на месте произвести...
Опыт в настройке роутеров/свитчей, сканировании сетей, работа с такими программами как TeamViewer и общее представление о настройках IP-камер.
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Получение и обработка поступающих запросов. Определение поступившего запроса по направлению дальнейших действий. Коммуникация с обратившимися по регламенту. Самостоятельная поддержка запросов...
Свободно ориентируетесь в CRM системах, знаете, что такое интеграция. Понимаете что такое КЦ, отчёт, дашборд. Ответственность и желание помогать, обучать...
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Техническая поддержка клиентов, эксплуатирующих продукты компании, через тикет-систему/почту/телефон. Изучение журналов ПО (поиск ошибок/аномалий), решение связанных проблем...
Знание технологических процессов оказания услуг поддержки. Базовое понимание ИБ. Навыки администрирования и настройки OC семейства Linux. Навыки работы с виртуальной...
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Взаимодействие с клиентами компании письменно через заявки и по телефону по вопросам технической поддержки продукта и услуг компании (1-я...
Желание помогать нашим клиентам. Умение вникать в детали. Умение объяснять сложные вещи простым языком. Грамотная письменная и устная речь.
Можно из дома
Приём входящих звонков от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них. Работа с коллегами из смежных отделов...
Ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника. У тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы.
StormWall™
Нет отзывов

Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково