Ночной администратор в гостиницу

Встреча, прием и размещение гостей. Произведение расчетов с гостями. Оформление и обслуживание гостей. Регистрация гостей в системе ФМС.

Опытный пользователь ПК. Желание развиваться в сфере гостиничного сервиса. Умение находить общий язык с гостями, урегулирование конфликтных ситуаций.

Обеспечение чистоты на закрепленной территории, поддержание в надлежащем порядке помещений комплекса. Чистка мебели, напольных покрытий. Осуществление погрузочно - разгрузочных работ.

Ответственное отношение к работе. Внимательность, исполнительность, чистоплотность.

Прием, регистрация и размещение прибывающих гостей. Консультирование гостей, бронирование номеров. Информирование гостей об услугах города-курорта. Контроль своевременной подготовки номеров...

Образование профессиональное (желательно "Гостиничный сервис и туризм"). Желательно опыт работы в сфере сервиса и туризма (без опыта - проводим стажировку).

Прием и размещение гостей. Стандартные процедуры службы приема и размещения. Проведение ночного аудита. Контроль и координация всех служб отеля в...

Знание английского языка (свободное владение). Опыт работы в области гостиничного бизнеса. Знание правил предоставления гостиничных и ресторанных услуг. Ответственность. Дисциплинированность.

Прием входящих звонков, запись клиентов, консультирование клиентов по услугам и акциям барбершопа. Работа с электронным журналом. Работа с кассой и...

Умение общаться с коллективом и клиентами. Знание программ: Word, Excel. Грамотная речь, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, организованность, находчивость, внимательность.

Запись на первичный и повторный прием (входящие, исходящие звонки), работа в программе 1С, ведение кассового учета. Встреча клиентов в...

Желательно тренинги по продажам, навыки проведения переговоров. Опыт работы не менее 1 года. Личные качества: четкая и поставленная речь, персональная...