Сервис менеджер на хоккейную фабрику

Прием и учет рекламационных жалоб. Выявление причин рекламаций. Взаимодействие с монтажным отделом по решению рекламаций. Информирование клиентов по решению.

Опыт работы оператором, диспетчером, менеджером по работе с клиентами, менеджер по работе с претензиями - приветствуется. Грамотная устная и письменная речь.

Контроль работы всех сотрудников на смене. —Контроль за предоставлением услуг гостям комплекса. —Разрешений конфликтных ситуаций с гостями комплекса. —

Мониторинг процедур закупки в HW, ведение базы данных. Работа с заказчиками на этапе формирования процедур. Работа с заказчиками на этапе...

Базовые знания 44 ФЗ, 223 ФЗ. Знания программ 1С, 1С Документооборот, Битрикс24. Стрессоустойчивость и внимание к деталям.

Выезжать на консультации клиентов в удобные для них локации. Предлагать клиентам банковские продукты и подключать сервисы экосистемы Сбера.

Будет плюсом образование и опыт в продажах.

Выполнение задач, поставленных менеджерами по работе с корпоративными клиентами. Работа в 1С и СRМ Битрикс24. Организация, контроль и...

Опыт работы в бухгалтерии, знание закрывающих документов. Активность, внимательность, клиентоориентированность, умение работать с большим объёмом информации. Аналогичный опыт работы от...

Поддержка и развитие качества клиентского сервиса. Ведение документооборота отдела продаж. Коммуникация с клиентами (телефон, мессенджеры, почта). Оперативное консультирование по любым...

Эмпатия, коммуникабельность, внимательность, ответственность. В приоритете: Знание 1С, Битрикс24, Exсel. Внимательный и ответственный, проактивный. Умеешь и любишь общаться...