Специалист 1 линии технической поддержки / IT Support Specialist
В архиве с 8 февраля 2023
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Балтийская, улица Маршала Говорова, 52
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург, Балтийская
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). - подготовка ежедневных отчетов. - поддержка пользователей через тикет-систему. - "слепая" печать.
уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). - умение быстро принимать решения. - хорошая память, быстрая обучаемость. - внимательность. - грамотная речь.
Санкт-Петербург, Нарвская
Без опыта
Отклик без резюме
Помогать пользователям IDENT в решении технических проблем по телефону и почте. Регистрировать обращения клиентов в CRM. Обеспечивать высокие стандарты сервиса...
Быть способным усваивать большой объем информации. Слушать и понимать запросы клиентов. Грамотно говорить и писать. Быть уверенным пользователем ПК.
Support Engineer L2
55 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и Whatsapp. Коммуницировать с клиентами устно и письменно на английском (Zoom, телефон).
Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев - будет плюсом. Опыт работы со стеком: OpenSearch, Grafana, Postman - будет...
Специалист технической поддержки 1 линии
до 68 000 ₽Санкт-Петербург, Новочеркасская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принимать входящие звонки. Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний).
Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.
Специалист 1-й линии технической поддержки
79 700 – 89 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Характер выполняемой работы: Техническая поддержка пользователей ПК. Сборка, настройка, сетевое подключение ПК. Настройка периферийного оборудования. Диагностика и устранение неисправностей оборудования.
Высшее техническое образование в области информационных технологий. Понимание принципов ITIL, работы домена, базовых информационных сервисов (DNS, DHCP, GPO), сетевых протоколов...
Специалист 1-й линии технической поддержки
79 700 – 89 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Характер выполняемой работы: Техническая поддержка пользователей ПК. Сборка, настройка, сетевое подключение ПК. Настройка периферийного оборудования. Диагностика и устранение неисправностей оборудования.
Высшее техническое образование в области информационных технологий. Понимание принципов ITIL, работы домена, базовых информационных сервисов (DNS, DHCP, GPO), сетевых протоколов...
Санкт-Петербург, Балтийская, улица Маршала Говорова, 52