Инженер технической поддержки

В архиве с 21 декабря 2022
з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Отвечать на вопросы клиентов по продукту. Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт. Пополнять базу знаний обращений клиентов.
Наличие знаний и практических навыков на уровне продвинутого пользователя установка и настройка Linux операционных систем CentOS, Ubuntu и Debian.
Москва, Дубровка
Обработка поступающих запросов: регистрация в системе ServiceDesk, маршрутизация, эскалация, контроль - с соблюдением внутренних процедур. Первичная диагностика, анализ и устранение возникающих...
Образование – желательно техническое, но рассмотрим и гуманитариев с подходящим практическим бэкграундом. Знание компьютерной и оргтехники – иногда нужно подключить или настроить...
Москва, Октябрьское поле и еще 1 
Прием, обработка обращений пользователей в тикет-системе OTRS и по телефону. Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования (Mikrotik...
Опыт работы в команде тех. поддержки. Уверенные знания модели OSI. Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP.
Москва, Нижегородская
Прием и своевременное выполнение заявок по работе ИТ-систем от сотрудников компании. В случае необходимости, эскалация заявки системному администратору или...
Опыт работы в сетевых компаниях от 3 - х лет (ритейл и склад как преимущество). Навыки диагностики и ремонта.
Москва, Балтийская и еще 1 
Обработка входящих телефонных вызовов и обращений абонентов по электронной почте по работе услуг связи (работа с физическими лицами).
Знания в области телекоммуникаций и опыт работы в технической поддержке (телефонная связь, Ethernet, GPON) приветствуются. Знание базового офисного программного обеспечение...
Техническое обслуживание рабочих станций, серверов, оргтехники и сетевого оборудования, в составе новостного комплекса Dalet. Контроль бесперебойной работы новостного комплекса Dalet.
Техническое образование. Владение Windows на уровне администратора. Базовые знания принципов работы Dalet.