Администратор службы приема и размещения в отель

Прием, регистрация, размещение и выписка гостей. Прием звонков‚ консультирование по телефону. Решение конфликтных ситуаций. Работа с документами. Работа с кассой.

Пользователь ПК, Word, Excel. Чувство юмора, и искренне желание помогать - обязательно.

Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей. Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции. Работа с кассовым аппаратом и...

Образование желательно: высшее, среднее профессиональное. Опыт работы в отелях администратором в гостинице, мед. учреждении, салонах красоты от 1 года!

Прием и размещение гостей. Паспортная регистрация. Прием оплаты за проживание, парковку, доп. услуги. Прием и обработка телефонных звонков, деловая переписка.

Aнгл.яз - разговорный (уровень B2 и выше). Образование н/высшее, высшее. Опыт работы в сфере гостеприимства предпочтителен. Знание ПК (MsOffice...

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к...

владение ПК. - английский язык будет являться преимуществом. - умение работать с документами. - грамотная устная и письменная речь.

Соблюдение стандартов работы службы приема и размещения принятых в Отеле, при заселении и выселении Гостей. Осуществление наличного и безналичного расчета...

Опыт работы в службе приема и размещения от 6 месяцев. Знание английского языка на хорошем разговорном уровне. Знание кассовой дисциплины.

Регистрация гостей при въезде/выезде. Расчёт с гостями за услуги отеля. Предоставление информации о работе гостиницы. Решение возникающих у гостей...

Опыт работы в отеле желателен. АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК - уверенный разговорный. Владение программами Opera крайне желательно. Знание основ сервиса, телефонного этикета.