Обязанности:
- Консультирование пользователей по вопросам работы с корпоративной информационной ERP-системой (Microsoft Dynamics AX), работа c инцидентами в helpdesk-системе.
- Анализ возникающих у пользователей проблем, формирование предложений о внесении изменений (требования на доработку, технические задания);
- Проведение функционального тестирования ПО;
- Разработка пользовательских инструкций, актуализация базы знаний по продуктам компании;
- Проведение мониторинга работоспособности ERP-системы, выявление и устранение сбоев в функционировании;
- Обеспечение бесперебойной работы ERP-системы, в том числе, дополнительно оплачиваемые смены дежурств (удаленно, без необходимости находиться в офисе)
Требования:
- Техническое высшее/неоконченное образование или среднее специальное;
- Общая IT грамотность. Понимание устройства реляционных баз данных, навыки написания простейших SQL-запросов;
- Умение работать в режиме многозадачности, хорошие коммуникативные навыки, способность работать в команде;
- Стремление развиваться и изучать новые технологии.
Мы предлагаем:
- Возможность работы в команде системообразующего предприятия Федерального уровня;
- Официальное оформление в соответствии с нормами трудового законодательства;
- Перспективы профессионального и карьерного роста в любом регионе присутствия компании;
- Официальный стабильный доход;
- Гибкое начало рабочего дня;
- Место работы недалеко от ст. м. "Ладожская" (развозка от и до метро от станций «Новочеркасская» и «Площадь Ленина»);
- Реальную возможность профессионального и карьерного роста.
