Администратор клиники

Встреча клиентов. Звонки клиентам с напоминанием о записи. Информирование об оказываемых услугах, ценах, акциях. Оформление документов. Работа с ежедневной клиентской...

Любящего людей и позитивного. С опытом работы и желанием работать в сфере услуг. Имеющего опыт в продажах. С высшим образованием...

Отвечать на телефонные обращения пациентов, при необходимости переадресовывать к другим специалистам. Записывать пациентов на прием к врачам или сдачу анализов.

Умение устанавливать профессиональный контакт с пациентами, в том числе страдающими когнитивными нарушениями, нарушением речи, зрения и слуха, а также детьми.

Работа с пациентами Клиники. Презентация услуг и специальных предложений. Консультирование пациентов об услугах Клиники. Выполнение нормативных показателей по качеству консультации.

Грамотная хорошо поставленная речь. Умение слышать пациента и держать инициативу в диалоге. Доброжелательность, ответственность, исполнительность. Позитивный настрой, нацеленность на результат.

Выполнение административных функций (информирование посетителей по вопросам предоставления медицинских услуг, работа с компьютером и кассовым аппаратом). Встреча и запись пациентов...

Опыт работы в аналогичной должности. Сервис и клиентоориентированность. Знание работы с кассовым аппаратом. Уверенное владение инструментами MS Office, в частности...

Работа с клиентами: Обеспечение безупречного уровня клиентского сервиса. Создание и ведение клиентской базы. Прием входящих звонков, консультирование по услугам.

Опыт работы в административной должности - приветствуется. Позитивный настрой, грамотная речь, доброжелательность, вежливость, активность. Уверенный пользователь ПК.

Консультирование пациентов о видах предоставляемых услуг, врачах-специалистах, проводимых акциях, работе клиники, помощь в получении услуг (очно и по телефону).

Стаж работы администратором клиники от 1 года. Самостоятельность в принятии решений, адаптивность, стрессоустойчивость. Располагающий стиль общения (вежливость, правильная речь).