Информационно-справочная поддержка клиентов. Регистрация первичных обращений. Направление обращений клиентов к соответствующим специалистам. Ведение журнала событий. Консультирование клиентов.

Способность к работе в режиме многозадачности. Коммуникабельность. Аналитическое мышлением. Уверенный пользователь ПК.

Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA. Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения...

Имеешь не очень большой опыт работы, но быстро учишься. Интересуешься ИТ и тебе нравится общаться с людьми. Самостоятельный, умеешь решать...

Обслуживание существующих клиентов. Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы систем мониторинга. Подключать новых клиентов. Решать технические вопросы клиентов.

Опыт работы с клиентами (рассматриваем из любой сферы). Умение деловой коммуникации, грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большим...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в графике 2/2 по...

Галочка – учетно-аналитическая система для автоматизации управленческого учета, финансового планирования и казначейства. RPAbot – RPA-платформа для разработки программных роботов и...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность, умение налаживать контакт с людьми, вежливое располагающее общение. Умение спокойно реагировать...

Организация входного контроля проектной документации. - Планирование, координация, организация и проведение строительного контроля, подписание документов. - Технический надзор за выполнением строительно-монтажных...

Специальное техническое образование (высшее образование ПГС будет преимуществом). - Опыт работы от 1-года. - Знание основ управления строительством. - Знание навесных фасадных...