Консультант поддержки в Яндекс Бизнес

от 13 000 до 33 800 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Нет отзывов

Великий Новгород

Чёткая работа рекламы корпоративных клиентов Бизнеса влияет на прибыль компаний и репутацию Яндекса. Если в процессе настройки у пользователей возникают вопросы или сложности, на помощь приходят эксперты нашей службы поддержки. Они стараются оперативно понять проблему и объяснить её решение простым и доступным языком. Если вы знаете базовые метрики контекстной и таргетированной рекламы, грамотно пишете на русском языке и хотите влиять на сервисы крупнейшей IT-компании России, эта вакансия для вас.

Что нужно делать:

  • общаться с корпоративными клиентами сервиса Яндекс Бизнес в чате и по электронной почте;
  • вникать в ситуацию, когда что-то идёт не так, и доносить схему решения просто и понятно;
  • давать фидбэк менеджерам и разработчикам.
Мы ждём, что вы:
  • знакомы с базовыми метриками контекстной и таргетированной рекламы: знаете теорию, можете найти ошибку в настройке;
  • продвинутый пользователь Excel;
  • грамотно и понятно говорите и пишете;
  • легко ориентируетесь в больших объёмах информации и быстро принимаете изменения в работе;
  • мастер общения 80-го уровня: можете найти подход к кому угодно, вовремя пошутить, влюбить в себя, в том числе и в переписке.
Что понадобится:
  • ноутбук или стационарный компьютер, способный поддерживать несколько приложений открытыми одновременно и не тупить;
  • минимум 6 Гб оперативной памяти.
Условия:
  • официальное трудоустройство;
  • варианты оформления на выбор:
    • частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой;
    • полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
  • график, который нужно будет составлять и утверждать на месяц вперёд;
  • офис в любом удобном месте: дома, на даче, в коворкинге;
  • месяц оплачиваемого обучения;
  • сдельная оплата, зависящая от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца. В среднем — от 13000 рублей на руки при работе 20 часов в неделю и от 26000 при работе 40 часов;
  • премии по итогам месяца до 30%.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 22 марта 2023 в Великом Новгороде

Код вакансии кпвяб

Отзывы о компании

Здесь пока нет отзывов, но ваш может стать первым
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии

Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Великий Новгород
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
Великий Новгород
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
Отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению. Любите людей и легко находите...
Работодатель сейчас онлайн
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств. Передавать обратную связь...
Обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру). Грамотно говорите и пишете на...
Работодатель сейчас онлайн