Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
• Смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
• Опыт работы в call-центре;
• Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 30-35 тыс. руб;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (предоставляем ДМС);
• Возможность выбрать удобный график работы от 4 часов в день, (на время обучения график работы 5/2 с 9.00 до 18.00);
• Оплачиваемое двухнедельное обучение;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
• Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока
• Отсутствие планов продаж.