Вечерний оператор службы поддержки в Медиасервисы Яндекса

Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...

Общаться с корпоративными клиентами сервиса Яндекс Бизнес в чате и по электронной почте. Вникать в ситуацию, когда что-то идёт...

Знакомы с базовыми метриками контекстной и таргетированной рекламы: знаете теорию, можете найти ошибку в настройке. Продвинутый пользователь Excel.

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Оперативно отвечать на сообщения пользователей.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Легко обучаетесь и открыты новому. Чувствуете настроение собеседника и легко находите общий язык...

Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.

Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника.

Отвечать на вопросы пользователей письменно и по телефону. Звонить клиентам, передавать важные новости или уточнять информацию. Давать обратную связь по...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Любите людей и легко находите с ними общий язык. Уверенно пользуетесь ПК.