Старший специалист клиентской поддержки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Прием входящих обращений от клиентов (звонки, чат, мессенджеры);
- Консультация клиентов Фонда по продуктам, услугам, договорам.
- Среднее специальное/неоконченное/оконченное высшее образование;
- Грамотная речь‚ четкая дикция‚ стрессоустойчивость;
- Желание и готовность обучаться;
- Опыт работы будет преимуществом.
- Комфортное рабочее место в современном офисе, а также возможность работать в удаленном формате (после испытательного срока);
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (в штате компании), оплата больничных и отпусков;
- График работы 5/2 (пн - пт);
- Конкурентная заработная плата;
- Ежемесячные и годовые бонусы;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Обучение за счет компании;
- Профессиональный карьерный рост и развитие внутри одного из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России.
Ключевые навыки
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
работа с физическими лицами
Работа с претензиями
Консультирование клиентов
Пользователь ПК
Работа в команде
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Туле
Отзывы о компании
4,2очень хорошо
Оценка Dream Job
83%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 17Своевременная оплата труда
- 12Удобное расположение работы
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Интересная работа, хорошее руководство, возможность роста, заработную плату ежегодно поднимали.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих обращений от клиентов (звонки, чат, мессенджеры). Консультация клиентов Фонда по продуктам, услугам, договорам. Предоставление качественного сервиса для клиентов.
Среднее специальное/неоконченное/оконченное высшее образование. Грамотная речь‚ четкая дикция‚ стрессоустойчивость. Желание и готовность обучаться. Опыт работы будет преимуществом.
Специалист отдела координации заявок
от 38 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих(исходящих) звонков. Контроль заявок (мастеров). Подтверждение заявок.
Отсутствие ярко выраженных дефектов речи. Стрессоустойчивость. Умение донести информацию до любого клиента. Приветствуется опыт работы в Call-центре.
Специалист группы сохранения абонентов
от 34 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Консультационная поддержка. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги.
Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).
Специалист абонентского обслуживания
от 34 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги. Осуществление исходящих обзвонов...
Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).
Специалист поддержки клиентов
от 46 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки от пользователей. Обрабатывать входящие обращения в чате. Создавать заявки через программу CRM. Консультировать клиентов по услугам компании.
Дисциплинирован. Обучаем. Имеет грамотную устную и письменную речь. Стрессоустойчив. Уверенно использует ПК для выполнения рабочих задач. Опыт работы в данной...
Специалист центра поддержки клиентов
46 000 – 52 000 ₽Без опыта
Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки от пользователей. Обрабатывать входящие обращения в чате. Создавать заявки через программу CRM. Консультировать клиентов по услугам компании.
Дисциплинирован. Обучаем. Имеет грамотную устную и письменную речь. Стрессоустойчив. Уверенно использует ПК для выполнения рабочих задач. Опыт работы в данной...