Эксперт в консьерж-службу крупного холдинга
от 100 000 до 115 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, сменный график
Москва
В консьерж-службу крупного холдинга требуется Эксперт по VIP-обслуживанию:
Обязанности:
- Приём и выполнение запросов клиентов (TOP b2b);
- Предоставление полного спектра консьерж-услуг;
-
Бронирование авиабилетов (в системе Портбилет) - есть позиция без бронирования авиабилетов, только наземная часть;
- Соблюдение установленных регламентов обслуживания клиентов;
- Заполнение и обновление информации в индивидуальном профиле клиента;
- Подбор и анализ всех вариантов предложений по запросу клиента;
- Подготовка детализированной информации по запросу клиента;
- Выполнение личного плана по основным критериям эффективности (KPI);
- Поддержание партнёрских отношений с поставщиками;
- Посещение презентаций и участие в вебинарах по ключевым продуктам и поставщикам;
- Построение доверительных отношений с клиентами;
- Внесение информации по истории работы с запросами в CRM;
- Выполнение поручений руководителей подразделения;
- Помощь коллегам при выполнении запросов клиентов;
Требования:
- Опыт работы не менее 3-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон (консьерж компании, туристические агентства категории люкс, бизнес-трэвел агентства в роли обслуживания руководителей высшего звена, персональные помощники руководителей высшего звена);
- Необходим опыт в организации бизнес поездок, поиске товаров и услуг, бронировании ресторанов и т.д.;
- Навык работы в GDS- системах приветствуется;
- Высшее образование;
- Знание английского языка (средний уровень владения не ниже uper intermediate);
- Знание географии и основных туристических направлений категории люкс;
- Знание основных трендов и продуктов потребления премиум сегмента;
- Готовность к командировкам;
- Умение справляться со сложными ситуациями;
Условия:
- Заработная плата обсуждается на собеседовании, оклад (100.000 - 115.000 руб.) + бонусы при выполнении KPI;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 10-00 до 22-00 + комбинированный график на дни и ночи 2\2;
- Место работы: уютный офис недалеко от м.Бауманская;
- ДМС после 6 месяцев работы.
Ключевые навыки
Бронирование гостиниц
Системы бронирования
Английский язык
Деловая переписка
работа с VIP клиентами
Готовность к командировкам
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,3очень хорошо
Оценка Dream Job
100%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Визовый менеджер
Апрель 2022
Близость к дому и возможно выбора рабочего места
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Эксперт консьерж службы_Синкура
от 100 000 ₽Москва, Бауманская
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Приём и выполнение запросов клиентов. Предоставление полного спектра консьерж-услуг: подбор и анализ всех вариантов предложений по запросу клиента, подготовка...
Высшее образование. Опыт работы не менее 3-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон (консьерж компании, туристические агентства категории люкс...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Отстаивать интересы компании при общении с продавцами в сети. Отвечать на комментарии в пабликах: оперативно, грамотно, персонализировано, соблюдая редполитику и...
Быструю реакцию в напряжённых условиях. Дотошность и упорство. Грамотный и человечный русский язык, умение доносить простым языком сложные вещи.
Менеджер в шоурум аренды мужских костюмов
60 000 – 100 000 ₽Москва, Менделеевская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Помогать клиентам подобрать подходящий размер и модель костюма, учитывая их предпочтения и особенности мероприятия. Обеспечивать правильное оформление аренды костюма, включая...
Знание и понимание моды, стилей и трендов в мужской одежде. Отличные коммуникативные навыки. Организационные навыки и умение эффективно работать в...
Специалист по продажам икры в Beluga Caviar Bar аэропорт Шереметьево
80 000 – 110 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Привлечение покупателей, консультирование, стимулирование продаж икры. Проведение дегустации продукта. Прямые продажи. Отчетность.
Опыт работы в промо или продажах. Хорошие коммуникативные навыки, презентабельный внешний вид. Готовность к интенсивному обучению и активной работе.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Подгoнка и коppектиpoвкa пиджаков, брюк, сорочек по фигурe. Проведение первичных замеров и примерки.
Опыт работы с классическим мужским костюмом. Высокое качество исполняемой работы.
Куратор/Координатор лечения в стоматологическую клинику
100 000 – 150 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Присутствие на первичных консультациях и дальнейшее составление плана лечения согласно рекомендациям лечащего врача (разъяснение этапов лечения их стоимости).
Открыты и приветливы. Умеете находить общий язык с разными людьми. Хорошо сглаживаете конфликты. Ответственны. Проактивны, предлагаете идеи. Относите себя скорее...
Москва