Группа компаний «Мой медицинский центр» — это сеть динамично развивающихся частных многопрофильных клиник, оказывающая широкий спектр медицинских услуг: от первичной до высокотехнологичной медицинской помощи.
Мы на рынке с 2010 года и представлены в 19 регионах России.
В санаторий "Белые ночи" - один из самых известных и значимых санаториев Курортного района г. Санкт-Петербурга (г. Сестрорецк), входящий в группу компаний, требуется менеджер по работе с клиентами.
Вам предстоит:
- Прием и обработка входящих/исходящих звонков: консультация клиентов, бронирование/ аннуляция номеров, корректировка сроков пребывания по путевкам, корректировка лечебных программ, подтверждение брони, оповещение клиентов об акциях, ведение листа ожидания;
- Создание и предоставление ваучера бронирования по запросу клиента;
- Непосредственный контакт с гостями санатория, консультирование по всем вопросам, предварительное бронирование, презентация санатория, замена номера по запросу;
- Прием и обработка заявок с общей почты отдела продаж от физических и юридических лиц;
- Обработка входящих заявок на бронирование и заявок на обратный звонок физическим лицам из системы управления «Битрикс24». Создание сделок по входящим заявкам, в случае успешного бронирования, выставление счетов;
- Работа в программе МИС Ариадна в разделе «Бронирование»; в разделе «Экономист» ввод новых контрагентов, реквизитов; в разделе «Финансист» как информационная база по выставленным счетам для юридических лиц;
- Ведение корпоративных клиентов: заключение договоров, бронирование номеров, подготовка и размещение договоров для согласования в 1С Документооборот, запрос счета для юр.лица в бухгалтерии;
- Контроль оплаты организациями путевок по заключенным договорам.
Нам важно:
- высшее образование;
- опыт работы в продажах (вашим преимуществом будет санаторно-курортное направление, туристический бизнес);
- клиентоориентированность, эффективная коммуникация, ориентация на результат.
Мы предлагаем:
- Работу в быстроразвивающейся высокотехнологичной компании;
- Корпоративные программы внешнего и внутреннего обучения;
- Льготное питание;
- Корпоративная развозка от станций метро: Комендантский проспект, пл. Мужества, Чёрная речка, Беговая и по г. Сестрорецк;
- Работа в Курортном районе СПб, г. Сестрорецк, 38-й км Приморского шоссе, Санаторий "Белые ночи".