Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех)

Отвечать на обращения пользователей (преимущественно в чате). Быстро и эффективно помогать пользователям. Быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе.

Имели опыт работы с клиентами. Грамотно пишете. Умеете быстро печатать. Готовы учиться и творчески подходить к делу. Имеете ПК или...

Отвечать на обращения пользователей (преимущественно в чате). Быстро и эффективно помогать пользователям. Быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе.

Имели опыт работы с клиентами. Грамотно пишете. Умеете быстро печатать. Готовы учиться и творчески подходить к делу. Имеете ПК или...

Отвечать на сообщения пользователей — письменно и по телефону. Звонить пользователям, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию.

Любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать. Вежливы, усидчивы и ответственны. Грамотно говорите и пишете...

отвечать на обращения пользователей (обычно — в чате, иногда — голосом). — оперативно помогать клиентам (без нервов, без шаблонов, оставаться супергероем нужно до...

умеете грамотно писать и говорить. — у вас есть ПК или ноутбук с быстрым доступом в интернет. — быстро печатаете. —

Осуществлять оперативную поддержку исполнителей и решать любые возникающие вопросы на смене. Контролировать выходы в смену и эффективность работы исполнителей; применять...

Умеете работать с Excel/Google Sheets. Не боитесь брать на себя ответственность. Имели опыт клиентской поддержки. Аккуратны и внимательны в...

Роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши заказчики.

Специалист поддержки в Толоку со знанием английского языка не ниже B2. — уровень английского языка не ниже Upper Intermediate. —