Своевременно обрабатывать входящий трафик (звонки, заявки с сайтов). Совершать исходящие звонки по имеющейся базе клиентов. Вести переписку с клиентами в...

Опыт работы в колл-центре, желателен опыт в продажах. Уметь работать в режиме многозадачности. Уметь организовать рабочее время и пространство...

Обзвон базы иностранных организаций. Получение личного номера менеджера. 40-50 звонков в день, обзвонить можно за 2 часа.

Знание английского языка.

Организация отдела КЦ с нуля. Управление группой операторов (~10 операторов). Контролировать результативность сотрудников, развивать и мотивировать. Работа с новыми сотрудниками...

Опыт работы на позиции старший специалист/руководителя группы/отдела в call-центре. Умение выстраивать отношения и создавать команду c 0...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Презентовать и подбирать клиентам банковские продукты. Заполнять кредитные заявки с клиентами Банка по телефон.

Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков страны. Наличие технически оборудованного рабочего места (ПК/ноутбук, гарнитура, мышь, интернет).

Выполнять план 120 звонков и 10 заявок в день. — Оформлять заявки в CRM и передавать коллегам. — Предоставляем доступ к CRM...

Понадобятся смартфон и комп с веб-камерой, гарнитурой и скоростным интернетом. Идеальный кандидат. — Опыт работы оператором колл-центра от 1...

Принимать только входящие звонки с целью удержания и сохранения клиентов. Консультировать клиентов по страховым продуктам. Работать с возражениями клиентов.

Опыт работы от 6 месяцев, в call-центре как преимущество. Можно без опыта, всему научим. Знание CRM-системы (желательно).