Врач-Координатор в международной медицинской службе

Консультативная поддержка пациентов клиники. -Предоставление всей нужной информации пациентам по услугам, тарифам, процедурам и акциям клиники. -Запись пациентов на прием. -

Желательно медицинское образование. -Наличие медицинской книжки. -Желание общаться с людьми. -Неконфликтность. -Обучаемость.

Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники. Сбор анамнеза перед выездом врача или госпитализацией. Продажа целевых для...

Собранность, стрессоустойчивость в работе. Владение компьютером на отличном уровне. Грамотная письменная и устная речь. Опыт работы в call-центре или...

1. Прием и распределение входящих звонков. 2. Запись пациентов на прием на исследования и к специалистам клиники, госпитализации (продажи платных...

Опыт работы оператором контакт-центра в многофункциональной медицинской клинике - желателен :). Навык телефонного общения. Умение управлять разговором. Владение техниками активного слушания.

Прием и обработка заявок от клиентов (электронная почта, чат, заявки от 1ой линии поддержки, звонки. 80% - это коммуникация в...

Опыт работы оператором службы поддержки/ менеджером по работе с клиентами обязателен - от 1 года. Знание офисных программ - Word, Excel - обязательно...

Работать с нестандартными клиентскими запросами от службы поддержки. Контактировать со складом по вопросам отправки заказов. Работать с заказами, размещенными на...

Готов разбираться в нестандартных ситуациях, выяснять причины и искать лучшие решения для конкретных ситуаций. Хочешь работать с процессами и улучшать...

Приём и распределение входящих заявок от клиентов. Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов. Совершение исходящих звонков. Соединение потенциальных абитуриентов с...

Опыт работы в колл-центрах приветствуется, но не является обязательным. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь.