Руководитель сервисного направления/Директор сервисного департамента (IT)
В архиве с 17 апреля 2023
Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Осенний бульвар, 23
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Аэропорт и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Выстроить стратегию и оптимизировать процессы клиентского сервиса. Разработать регламенты работы по всем типам клиентских обращений. Выявлять потребности и проблемные вопросы...
Опыт работы в ИТ и дистрибуции электроники от 5 лет. Успешный опыт организации клиентского сервиса с 0. Знание основных технологий...
Работодатель сейчас онлайн
Сервисный инженер/Field Engineer
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль выполнения услуг в зоне ответственности в соответствии с договором об уровне обслуживания (SLA). Решение нестандартных ситуаций в рамках сервисного...
Опыт поддержки, сопровождения и администрирования серверного оборудования архитектуры HPE, Lenovo, Dell, Huawei. Опыт работы с ОС Linux. Английский язык на...
Руководитель службы технической поддержки
130 000 – 160 000 ₽Москва, Черкизовская
Опыт от 3 до 6 лет
Обеспечение технической поддержки пользователей продуктов компании. Контроль за качеством решения клиентских обращений. Организация и развитие работы службы технической поддержки.
Коммуникабельность. Целеустремленность. Быстрая обучаемость. Требовательность к себе и сотрудникам. Обязательность. Умение быть лидером в команде. Умение формировать команду и управлять...
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Разработка нормативных документов по организации сервиса поддержки. Разработка, внедрение, оптимизация процессов поддержки внутренних и внешних пользователей. Контроль качества исполнения заявок...
Опыт работы в аналогичной сфере от 2 лет. Среднее специальное/высшее образование. Продвинутый IT-пользователь.
Опыт от 3 до 6 лет
Обработка обращений заказчиков в системе электронного ведения заявок (Jira). Диагностика работы оборудования, сбор необходимых для дальней диагностики данных и решение...
Знание работы сетевого оборудования на уровне CCNA (механизмы работы L3 коммутаторов и маршрутизаторов, принципы работы балансировки в каналах связи).
Специалист IT отдела
от 80 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Установка ПО. - Подключение внешнего оборудования. - Ответы на телефонные обращения сотрудников предприятия по вопросам работы ПО и оборудования. - Поддержка пользователей (Windows...
Базовые знания сетевых технологий, принципов построения корпоративных сетей, понимание модели OSI. - Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. -
Москва, Осенний бульвар, 23