Руководитель call-центра
В архиве с 25 марта 2023
от 150 000 до 200 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управление удаленной командой операторов (10 человек). Формирование команды, адаптация, мотивация и обучение новых сотрудников. Постановка и контроль показателей качества работы...
Обладает опытом управления командой контактного центра от 5 человек не менее года. Амбициозен и ориентирован на результат. Умеет работать в...
Руководитель отдела клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, скрипты, чек-листы). Выстраивание кросс функционального взаимодействия (сервис, продажи, исполнение обязательств).
Успешный опыт управления командой от 10 человек. Успешный опыт повышения уровня качества работы с клиентами. Навык оптимизации и автоматизации бизнес...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление всеми командами линии: команды поддержки по электронной почте и в соцсетях, команда по работе с партнёрами...
У тебя есть опыт операционного управления большими командами поддержки (от двухсот человек и больше) в сервисах или диджитал-продуктах.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Развивать бизнес Ventra Go Online - как с клиентской стороны, так и через создание новых и модификацию существующих продуктов, следуя потребностям...
5+ лет опыта работы в области колл-центров или удалённой занятости. Умение структурировать «поток» мыслей, видеть за цифрами причины...
Руководитель корпоративного аккаунтинга (IT)
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Построение процессов по работе с ключевыми клиентами. Разработка стратегии для увеличения допродаж в отделе. Формирование УТП для клиентов.
Имеешь управленческий опыт работы в IT не менее 5 лет. Можешь подтвердить свой опыт работы с крупными клиентами удачными кейсами.
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление командой R&D саппорта (у нас это команды Обучения и Базы знаний). Масштабировать процессы в R...
У тебя есть опыт управления R&D командой внутри службы поддержки сервисов или диджитал-продуктов. Ты знаешь, как выстраивать процессы...
Москва