Специалист клиентского сервиса

Запрашивать у покупателей и поставщиков необходимый перечь документов для заключения договоров, доп. соглашений, спецификаций. Осуществлять проверку комплектности и соответствия предоставляемых...

Ответственность, ориентация на клиента, ответственность, обучаемость. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (1С, битрикс, Microsoft Excel, Microsoft Word, СРМ.).

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании\работе оборудования. Работа в специализированном ПО. Создание заявок, координирование выездов инженеров...

Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации. Опыт работы в колл-центре приветствуется.

Установка, настройка и обеспечение работоспособности рабочих станций, периферийного оборудования, аппаратной части активного сетевого оборудования, телефонии, систем хранения данных, серверного оборудования...

Образование не ниже средне-специального по профилю «информационные технологии», желательно высшее. - Стремление к изучению и саморазвитию в IT сфере. -

Осуществление периодического мониторинга работоспособности систем видеонаблюдения, передача заявок на восстановление работоспособности систем видеонаблюдения ответственным сотрудникам предприятий холдинга «АГРОСИЛА» либо сторонним...

Высшее или среднее специальное профессиональное образование. Опыт работы специалистом по мониторингу, диспетчером по транспорту. Уверенный пользователь ПК, ПО Автограф, 1...