Менеджер по работе с клиентами / Лид менеджер ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННАЯ РАБОТЫ

Консультировать клиентов в WhatsApp, Telegram, Jivosite, ВК компании. Отвечать на входящие звонки от клиентов интернет-магазина. Решать спорные вопросы с...

Любовь к общению с людьми и искреннее желание помогать. Вовлеченность, дружелюбие, честность и эмпатия. Умение распределять своё время и быстро...

Сопровождение действующих корпоративных клиентов в рамках аутсорсинговых проектов, расширение партнёрских взаимоотношений. Проведение переговоров, встреч.. - Контроль исполнения договорных условий реализации проектов...

Образование высшее (желательно техническое). - Опыт работы от 2 лет, желательно в сфере IT аутсорсинга и консалтинга для средних и крупных...

Полное ведение кабинетов Lamoda и коммуникация с их менеджерами. Работа с контентом и карточками товара в ЛК маркетплейса (Создание карточек.

Наличие успешных кейсов по взаимодействию с алгоритмами Lamoda. Умение структурно изложить свои мысли. Уверенный уровень владения Excel, Google таблицами.

Выполнять ежемесячные плановые показатели, путем обработки ВХОДЯЩИХ заявок. Связываться с клиентами (телефонные звонки + переписки) - только ВХОДЯЩИЕ лиды.

Владение техникой продаж (продажа = запись клиента на пробное занятие). Навык обработки возражений. Рассмотрим без опыта, но с огромным желанием обучаться.

Клиентский менеджер - переписка в чатах на английском и русском языках с клиентами и потенциальными клиентами наших клиентов. Назначение встреч. -

Обязанности в перспективе (после минимум 1 года): - компьютерная грамотность + хороший интернет и тихое место для работы. - английский язык не...

Заботлив, готов ответить на все вопросы клиента при заказе. Принимать звонки и общаться с клиентом (без холодного поиска).

Адекватное вовлеченное руководство. Стремится к развитию и повышению эффективности работы и своих навыков.