Хранитель «счастья пользователей» в голосовую поддержку
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Яндекс Банк — молодой проект с дружной командой и большими перспективами. Мы верим, что консультировать по финансовым вопросам можно нескучно и с искренней заботой о клиенте. Работу мы строим в творческой атмосфере, без шаблонов и скриптов. Приходите к нам, чтобы расти и развиваться вместе — мы предоставим для этого все возможности.
Что нужно делать:
- звонить клиентам сервисов (иногда отвечать на входящие звонки);
- эффективно помогать пользователям;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- любите общаться с людьми и умеете это делать;
- грамотно и понятно излагаете свои мысли;
- готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- оплачиваемое обучение: 2 недели с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
- первый день обучения совпадает с днём трудоустройства.
Условия:
- удалённая работа;
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
-
удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние/ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены;
- компенсация стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию и доход;
- работа с новым быстро развивающимся продуктом;
- множество возможностей роста и развития.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы: заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание.
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 10 июня 2024 в Москве
Код вакансии ОСЗПЯБ1
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 910Удаленная работа
- 788Своевременная оплата труда
Похожие вакансии
Менеджер чатов, удаленно (в Яндекс)
Оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
Диспетчер чатов (в Яндекс)
Консультант клиентской поддержки Путешествий
Оператор колл-центра (удаленно, в Яндекс)
Специалист в службу заботы о пользователях Яндекс Финтех
Москва