Предоставление технической поддержки клиентам в текстовом формате (через email, чаты, социальные сети). Обработка и индивидуальное решение запросов пользователей, связанных с...

Опыт в части поддержки клиентов (исключительно в сфере crypto) от 1-2 лет. Отличные навыки ведения переговоров. Умение действовать без...

Участие в проектах по автоматизации процессов управления персоналом (направление "Администрирование персонала" и "Организационный менеджмент"). Участие в проектах развития сервисов для...

Владение функциональностью ОМ, РА (обязательно). Опыт работы с ODATA будет преимуществом. Базовые знания ABAP и умение работать с отладчиком.

Консультирование пользователей по работе в типовых конфигурациях 1С. Типовая настройка конфигураций под требования пользователей. Помощь в поиске и устранению...

Знание типовых конфигураций 1C Бухгалтерия, ЗУП, УНФ, УТ. Опыт работы в 1С от снятия потребности до сдачи работ...

Консультирование по ведению учета в 1С:Предприятие 8. Настройка управленческого и регламентированного учета в 1С:Предприятие 8.

Знание типовых конфигураций 1С (не менее двух) на уровне пользователя. Знание бухгалтерского, налогового учета, расчета заработной платы.

Администрирование встреч, коммуникация с заказчиком, с внутренней командой. Работа с обращениями пользователей. Сервис администрирование проекта.

Опыт работы в технической поддержке. Владение программами MS Office. Работа в команде, эффективная коммуникация. Навыки делового администрирования. Наличие сертификатов 1...

Интервьюирование пользователей, документирование требований. Составление ТЗ; постановка и контроль выполнения задач разработчиков. Проверка и тестирование доработок. Обучение пользователей, создание/обновление...

Экспертные знания типовых и не типовых конфигурации 1С (УТ, ERP, CRM). Существующий опыт работы в роли консультанта, внедренца, методолога...