Специалист Helpdesk
В архиве с 14 апреля 2023
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Ярославль, улица Труфанова, 32
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка заявок на установку ПО на рабочие станции пользователей. Взаимодействие с внешними контрагентами, внутренними структурными подразделениями, в рамках учёта и...
Call-center/helpdesk/техническое сопровождение не менее полугода. Владение навыками общения с представителями внешних компаний, а также внутренних подразделений организации...
Ярославль
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Методологическое сопровождение ИТ процессов Координация процесса приемки информационных систем в эксплуатацию. Взаимодействие с внешними контрагентами, внутренними структурными подразделениями в рамках...
Опыт работы по направлению администрирования процессов ИТ не менее одного года. Системное представление о технической документации. Знание жизненного цикла информационной...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Предоставление/отзыв прав доступа к информационным ресурсам Банка в соответствии с установленными сроками и регламентами. Настройки маршрутов согласования/исполнения для...
Представление об основных банковских бизнес-процессах. Навык работы в службе Call center/service desk/helpdesk и регистрации/решения заявок от...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Управление клиентским опытом внутреннего заказчика ИТ услуг (CEM). Обеспечение полноты и актуальности обратной связи о качестве оказания услуг эксплуатации ИТ.
Опыт работы с клиенским опытом не менее трех лет. Опыт применения технологий сбора и оценки клиентского опыта (CJM, CES, CSI...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Техническая поддержка пользователей, обработка обращений по системе ПСБ Инвестиции и решение инцидентов в области интеграции с Diasoft FA# Beans, QUIK...
Готовность работать в графике работы Московской биржи. Опыт работы в поддержке на второй линии не менее года. Базовые знания принципов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Техническая поддержка пользователей. Обработка обращений по системам PSB On-Line, Интернет-банк и мобильное приложение «ПСБ Бизнес». Поиск путей решения...
Навыки работы с программно-аппаратными комплексами Банка, либо специализированным программным обеспечением. Опыт работы по направлению 2 линии не менее полугода.
Похожие вакансии
Специалист поддержки
41 000 – 49 000 ₽Ярославль
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Без опыта
Приём, регистрация и первичная обработка обращений, поступающих по телефону и электронной почте от пользователей информационных систем. Проведение диагностики возникающих неисправностей.
Наличие технического образования. Знания в области системного администрирования, мониторинга инфраструктуры, системного анализа будут являться преимуществом. Опыт работы на аналогичной должности...
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Ярославль
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...
Ярославль
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...
Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...
Работодатель сейчас онлайн
Ярославль
Без опыта
Можно из дома
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
от 42 000 ₽Ярославль
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).
Опыт работы не нужен.
Работодатель сейчас онлайн
Ярославль, улица Труфанова, 32