Установка и настройка ККТ (МТС, Атол, Эвотор, Меркурий, Штрих-М и прочие) . Регистрация и снятие ККТ с учета ФНС.

Опыт работы с онлайн-кассами и другой ККТ. Опыт с ЭЦП, электронной отчётностью, ЭДО, программами 1С, ЕГАИС, Честный знак...

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Общение с клиентом онлайн (LiveChat), по телефону, почта, Skype. Консультирование англо-говорящих клиентов.

Умение работать в команде, стрессоустойчивость, желание учиться новому. Знание английского (на уровне не ниже B2) и русского языка обязательно...