обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - техническая поддержка пользователей. - фиксация заявок клиентов в ServiceDesk. - конфигурирование специализированного ПО. -

способность и желание помогать людям. знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС Windows. Ключевые навыки.

Консультировать пользователей, в том числе через функцию Обратный звонок\Обратная связь. Принимать и регистрировать обращения пользователей. Контролировать сроки выполнения заявок...

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Умение работать в условиях многозадачности. Опыт ведения телефонных переговоров. Умение работать в команде.

Консультирование клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Установка и настройка ПО СБИС...

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности. Обучаемость и желание...

Для начала мы обучим вас всем нужным знаниям для работы. Сопровождение программного обеспечения СБИС (прием звонков и решение через удаленный...

Легкая обучаемость. Ответственность, нацеленность на результат. Правильная, грамотная речь (Это особенно важно!). Умение проявлять смекалку, находить выход из нестандартных ситуаций.

Предоставлять квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) на английском и русском языках по техническим вопросам клиентов. Изучать методы и инструменты...

Высшее образование. Опыт 1+ в технической поддержке B2B или B2C. Желание учиться новому и постоянно...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.