Ведущий специалист Отдела по работе с запросами и обращениями

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Напишите текст с картинки — так мы убедимся, что это вы, а не бот-злоумышленник
captcha

Ищем сильных специалистов в сфере IT и финансов. Развиваем и поддерживаем высоконагруженную экосистему денежных переводов. Обучаем, заботимся, растем. Вместе. Нам по пути?

Расчетная небанковская кредитная организация ООО НКО «Мобильная карта» (ЕДИНЫЙ ЦУПИС), имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок.

ЕДИНЫЙ ЦУПИС – FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег.

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию «Ведущего специалиста Отдела по работе с запросами и обращениями».

Обязанности:

  • Подготовка ответов на входящие письма/запросы Клиентов НКО (физических и юридических лиц), в том числе подготовка справок и выписок по операциям;
  • Подготовка ответов (информации) по мотивированным запросам государственных контролирующих органов по Клиентам НКО в соответствии с нормативными документами, регулирующими указанную область деятельности;
  • Обработка поступивших в НКО исполнительных документов от взыскателей в отношении Клиентов НКО.

Требования:

  • Опыт работы в банке не менее 2х лет (юридический отдел, операционное подразделение, бэк-офис, подразделения по подготовке ответов на запросы);

  • Высшее юридическое или экономическое образование;

  • Знание следующих нормативных документов: Федеральные законы 229-ФЗ, 127-ФЗ, 161-ФЗ; ГК, НК, Федеральные законы 395-1-ФЗ, 152-ФЗ в части предоставления информации (соблюдение банковской тайны, работа с персональными данными);

  • Уверенное владение инструментами Microsoft Office;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Внимательность, усидчивость, дисциплинированность;

  • Профессиональная этика;

  • Инициативность.

Условия:

  • Работа в комфортабельном офисе в историческом центре Санкт-Петербурга (пешая доступность от м. Новочеркасская);
  • Официальное оформление, согласно ТК РФ;
  • Достойный уровень дохода (обсуждаем индивидуально с успешным кандидатом);
  • Корпоративная культура (командные виды спорта, йога, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, техтолки, подарки);
  • Оформление ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
  • Офисный врач, возможность ежегодной вакцинации против гриппа;
  • Корпоративное обучение английскому языку, возможность принятия участия в профильных конференциях и мероприятиях;
  • Завтраки утром, печеньки/шоколадки/фрукты в течение рабочего дня, поздние ужины из ресторана Italy;
  • Профессиональная команда с передовым опытом в финтехе более 6 лет.

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информации
Грамотная речь
Работа в команде
Деловая переписка
MS Outlook
Инициативность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Новочеркасская, Малоохтинский проспект, 64

Вакансия опубликована 18 сентября 2023 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

4,4очень хорошо
Оценка Dream Job

89%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Санкт-Петербург, Новочеркасская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Осуществление ежедневной сверки расчетов с контрагентами. Ежемесячная подготовка, сверка и отправка Актов по расчетам с контрагентами. Своевременное формирование, обработка и...
Знания бухгалтерского учета в кредитных организациях и требований ЦБ РФ по безналичным расчетам. Опыт работы с банковскими картами и/или...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Осуществление работы по открытию и закрытию счетов клиентов филиала (юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей). Проведение безналичных операций по счетам...
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года. Опыт работы с ИБС «Бисквит». Опыт работы в банке.
Откликнуться
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Открытие счетов в валюте РФ и иностранной валюте, юридическим лицам. Ведение учета и контроль операций по внебалансовым счетам.
Высшие образование. Сертификат на право работы с денежной наличностью (рубли, инвалюта). Будет преимуществом.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Индивидуальная работа с постоянными клиентами компании. Ведение переговоров по сохранению клиентов на обслуживании, продажа дополнительных услуг. Профилактические мероприятия по предотвращению...
Стаж работы в справочно-правовых системах не менее года (преимущество работы в СПС КонсультантПлюс). Умением общаться, навыками ведения переговоров с...
Санкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1 и еще 2 
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Структурирование потенциальных кредитных сделок клиентов Банка, согласование параметров, сбор документов для всех этапов рассмотрения, подписание документации. Анализ ключевых показателей деятельности...
Высшее экономическое или финансовое образование Банковский. Коммуникабельность, умение работать в команде. Знание основ финансового анализа юридических лиц. Готовность к высокому...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультирование клиентов банка по всем продуктам для юридических лиц. Прием пакета документов на открытие и закрытие счетов, внесение изменений, подключение...
Высшее образование. Опыт работы в Банке на аналогичной должности от года. Опыт обслуживания юридических лиц (чеки, объявления на взнос наличными...
Работодатель сейчас онлайн