СберИнфра – это провайдер облачных инфраструктурных услуг Сбера.

Мы обеспечиваем базис инфраструктурного развития Сбера. В своей работе мы используем самые передовые мировые практики, Agile&DevOps подходы и инструменты, тесно сотрудничаем с лидирующими производителями железа и ПО в ИТ-индустрии.

Немного о нас:

Наша команда занимается сопровождением региональных инфраструктурных и телекоммуникационных узлов и оборудования, наша задача - обеспечить качественный и согласованный с потребителями уровень предоставления ИТ-услуг.

Тебе предстоит:

• мониторинг сетевой инфраструктуры, обработка потока входящих обращений/инцидентов, поступающих от пользователей, системы мониторинга
• анализ/решение/маршрутизация/эскалация поступающих обращений по сетевой инфраструктуре
• конфигурация сетевого оборудования, устранение инцидентов с системами связи, реализация проектных активностей по модернизации сетевого оборудования в подразделениях банка и узлах связи
• контроль подрядчиков по направлениям деятельности подразделения.

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 1 года в сфере систем связи/телефонии, сетевого оборудования
• базовые знания в области сетевых информационных технологий, телекоммуникационного оборудования и систем связи, телефонии
• знание методов обработки информации с применением современных технических средств
• знание и умение пользоваться специализированными программными продуктами
• Microsoft Office на уровне уверенного пользователя

Будет плюсом:

• наличие сертификата Cisco CCNA (эквивалентные знания при отсутствии cертификата/свидетельства о прохождении курсов)
• прохождение курсов по программам Cisco, Huawei (других вендоров), а также направлению телефонии (Avaya, Siemens)
• знания, опыт работы/администрирования системы мониторинга Zabbix, программирования на Phyton.
• навыки, опыт анализа и устранения проблем (troubleshooting) в мультивендорной сети передачи данных

Мы предлагаем:

• обучение за счёт компании
• гибкий работы в офисе с 08:00 до 17:00, либо с 9:00 до 18:00, либо 40 часовая неделя со смещенным графиком, возможны редкие выезды для установки телекоммуникационного оборудования в подразделениях банка
• ДМС
• прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата
• команда профессионалов, готовая поддержать инициативы.