Ведущий специалист отдела контроля качества внешнего аудита
В архиве с 31 октября 2013
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Отработка и ведение отчетности по CRM. Фиксировать в отчетную таблицу количество нарушений каждого сотрудника. Прослушивать звонки и просматривать встречи.
Умение работать с CRM и google документах/таблицах. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность к деталям и эмпатичность.
Москва, Киевская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Обучение и координация отдела контроля качества КЦ (партнеров). Контроль эффективности аудиторского состава (анализ чек-листов, дополнительные меры контроля, такие как...
Опыт работы в контактном центре (в банке или IT) от 2-х лет в роли специалиста контроля качества/супервайзера.
Москва, Киевская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Поиск и внедрение лучших практик в части контроля качества сервисов. Курирование проектов, связанных с автоматизацией процессов контроля качества сервисов (в...
Опыт работы в руководящей должности отдела контроля качества колл-центра не менее года (банки, IT). Инициативность. Аналитический склад ума, умение...
Специалист по контролю качества
97 000 – 97 000 ₽Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка качества работы менеджеров отдела продаж, путем проведения аудита телефонных звонков с заполнением чек-листа. Проведение корректирующих мероприятий по результату...
Опыт работы в отделе контроля качества обслуживания, сфера продажи недвижимости как преимущество. Знание технологии телефонных продаж. Знание MS Office (Excel...
Менеджер отдела контроля качества
35 000 – 35 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Контроль фактического прихода и ухода сотрудников клиники согласно штатному расписанию. Контроль проведения приема косметолога по определенным пунктам. Соответствие внешнего вида.
Опыт работы более 2 лет на должностях, связанных с контролем качества обслуживания. Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, организованность, пунктуальность...
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер отдела контроля качества
от 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Проведение оценки телефонных звонков. Формирование отчётности по результатам анализа. Составление рекомендаций по улучшению уровня сервиса. Работа с обращениями клиентов, разбор...
Понимание технологии продаж и показателей качества сервиса. Опыт работы в контроле качества обслуживания от 6 месяцев. Способность к анализу данных.
Москва