Обязанности:

• Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования;
• Анализ возникающих проблем и выработка единых стандартов по их устранению;
• Взаимодействие со смежными подразделениями с целью решения обращений пользователя.
• Инсталляция, настройка, обновление ОС Windows, прочего ПО (включая антивирусные продукты);
• Резервное копирование и восстановление данных; обеспечение информационной безопасности системы;
• Ведение технической документации; консультирование пользователей;

Требования:

• Уверенное владение персональным компьютером, грамотное использование офисного и специализированного ПО;
• Умение логически и просто излагать свои мысли;
• Образование в сфере ИТ.
• Опыт работы системным администратором
• Умение вести учет оборудования и составлять документацию.
• Опыт администрирования MS Active Directory
• Обладать знаниями в области современного аппаратного обеспечения рабочих станций и периферийного оборудования.
• Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, аккуратность, ответственность.
• Обеспечивать техническую консультацию (техническую поддержку) пользователей, по запросам, направляемым в информационных системах, по электронной почте или по телефону