Прием звонков. Бронирование в программе. Обработка электронной почты. Прием и размещение гостей. Содействие гостям в решении различных вопросов.

Опытный пользователь ПК. Ответственность, ещё раз ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Опыт работы от 1 года.

Общение с клиентами по телефону и на ресепшен. - Прием и размещение гостей. - Бронирование номеров по запросу. - Подготовка документов. -

Пунктуальность. - Ответственность. - Общительность. - Вежливость. - Тактичность. - Исполнительность. - Обязательное знание офисных программ (Word, Eсxel), интернет. - Умение работать с оргтехникой. - Знание английского языка...

Работа по приему и размещению гостей. - Консультирование, бронирование номеров. - Решение конфликтных ситуаций. - Подготовка внутренней отчетности по службе. - Контроль за работой...

Знание ПК. - Грамотная речь. - Знание английского языка приветствуется.

Бронирование номеров (приветствуется знание системы управления Travelline), ответ на входящие телефонные звонки, электронную почту и запросы с сайтов бронирования.

Личные качества: приветливость, гостеприимность, доброжелательность, вежливость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Презентабельный внешний вид. Опыт работы с документами. Грамотная письменная и...

Общение с гостями, предоставление информации гостям об услугах. -Прием и размещение гостей. -Осуществление и прием звонков, электронных писем. -

Знание английского языка (разговорный уровень). -Грамотная речь. -Умение решать конфликтные ситуации. -Вежливость, доброжелательность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость.

размещение гостей в соответствии со стандартами отеля. - обработка входящих заявок на индивидуальные, групповые бронирования. - работа в программах 1С: Отель...

Опыт работы приветствуется. Рассматриваем также кандидатов без опыта работы, готовых обучаться и также студентов последних курсов по специальности "Гостиничное дело...