Rubytech — один из лидеров по цифровой трансформации государственных компаний и крупного бизнеса. Мы входим в двадцатку сильнейших игроков отечественного рынка ИТ по версии CNews и в топ-30 ранкинга крупнейших ИТ-компаний России по версии TAdviser. Также ведущие IT-СМИ страны ежегодно присваивают компании лидирующие позиции в рейтингах ИБ. Нашей экспертизе в этой сфере доверяют представители государственных структур и ведущие банки страны.

В команде Rubytech уже более 600 экспертов. На счету наших коллег масштабные проекты для государственных структур: Федеральной налоговой службы, Центрального Банка, Министерства финансов, Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, Министерства труда и социальной защиты; отраслеобразующих компаний и предприятий: Газпром, Ростелеком, Росатом; а также крупнейших банков, таких как: Газпромбанк, СберБанк, ВТБ и другие. Мы создаём ИТ-инфраструктуру, реализуем комплексные проекты по цифровой трансформации, предоставляем максимально возможный уровень сервиса без вендоров, проектируем центры обработки данных, разрабатываем и внедряем решения в области информационной безопасности, мультимедиа, сетей и коммуникаций. Сотрудничаем с ведущими российскими ИТ-производителями и поставщиками решений: «Касперский», «Код безопасности», Скала^р, «Базис», КриптоПро, Arenadata, Avanpost и другими. Оказываем сервисную поддержку продуктов и решений, построенных на технологиях: Cisco, Oracle, IBM, Lenovo, Hitachi, DELL, Mellanox, HP, Huawei, VMware и не только. Ждём вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической поддержки в части ОС, системного и прикладного ПО;
• Участие в проектах компании по работам техподдержки и сопровождения, а также помощь в инсталляции и внедрении - как удаленно, так и на площадках заказчиков;
• Работа c заявками в системе Service Desk;
• Взаимодействие с службой технической поддержки производителей и партнёров;
• Написание инцидент-отчётов, с изложением деталей событий, по факту произошедшей аварии в инфраструктуре заказчика;
• Наполнение базы знаний по технической поддержке в части направления ИТ-инфраструктуры.

Наш кандидат должен иметь:

• Хорошие знания Linux и сопутствующих технологий с позиции системного администратора;
• Владение командной строкой на достаточном для выполнения рабочих задач уровне;
• Умение конфигурировать ОС и системные сервисы (network, dns, cifs, ntp, smtp, firewall и т.д и т.п.);
• Навыки диагностирования и устранения проблем, возникающих в ходе эксплуатации систем;
• Понимание сетевых технологий в целом;
• Понимание современных технологий и архитектур (сервера, СХД, SAN, кластеризация, виртуализация и т.д.).

Будет преимуществом:

• Опыт работы с сетевым оборудованием L2 и L3;
• Опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации;
• Опыт работы с ПО мониторинга, БД, иным различным прикладным ПО;
• Знания английского языка на уровне чтения документации и технической переписки.

Что мы предлагаем:

• Стабильный конкурентный доход, который мы обсудим при встрече индивидуально;
• Прозрачная схема профессионального и карьерного роста;
• Профессиональное обучение и возможность прохождения сертификации за счёт компании;
• Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (возможность получить отсрочку от мобилизации, оформить льготную ипотеку);
• Корпоративный полис ДМС: поликлиника, стоматология, госпитализация;
• 50% — компенсация Онкострахования;
• 80% — компенсация ДМС для ваших детей;
• Рассрочка на оформление ДМС для родственников;
• Дежурный врач в офисе;
• Массажное кресло в офисе;
• Скидки на покупку абонементов в ближайшие спортклубы и крупные фитнес-сети;
• Поддержка компанией спортивных инициатив и активностей;
• Парковка для автомобилей и велопарковка на территории БЦ;
• Корпоративное такси. Компенсация затрат на проезд;
• Вендинговые аппараты популярных брендов и холодильники с мороженым в офисе;
• Чай, кофе и сливки в уютных кофепоинтах; фрукты по средам в офисе;
• Кафе и столовая на территории БЦ;
• Программа корпоративных скидок у 500+ партнеров.