Специалист технической поддержки

Мониторинг состояния и устранение инцидентов в работе информационных систем. Своевременное уведомление заинтересованных лиц о проблемах с сервисами. Контроль сроков решения...

Общее понимание архитектуры WEB-платформ. Уверенное администрирование Linux (Centos). Уверенное знание одного из скриптовых языков программирования. Знание SQL.

Выявлять технические проблемы абонентов и устранять причины (услуги Доступа в интернет, IP и Кабельного телевидения, Обслуживания домофонов, Охраны, Видеоконтроля).

Знание ОС Windows, приветствуется знание Linux, MacOS на уровне пользователя. Навыки настройки программного обеспечения по типу антивирусов. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно, по телефону.

Знание операционных систем, офисных приложений, понимание принципов работы сетей TCP/IP. Знание принципов работы и диагностики неполадок основных сетевых сервисов...

Консультация водителей по тарифам и услугам компании. Работа с действующей базой. Работа с входящими/исходящими обращениями. Работа с CRM-системой...

Культурная и грамотная речь. Клиентоориентированность. Эмоциональная компетентность,партнерское поведение в конфликтных ситуациях. Высокая скорость мышления. Устойчивость к стрессу.

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно, по телефону.

Знание операционных систем, офисных приложений, понимание принципов работы сетей TCP/IP. Знание принципов работы и диагностики неполадок основных сетевых сервисов...

Компания АО "ИТЕКО Ресурс" - федеральная сеть сервисных центров по ремонту грузовой и прицепной техники на постоянную работу приглашает специалиста по...

опыт работы от 1 года по всем категориям осмотра с действующим дипломом. - образование не ниже среднего профессионального. - знание и применение...