Менеджер по работе с клиентами

Встречать и консультировать входящий поток клиентов. Оформлять заявки. Работать с теплой базой клиентов (Без холодного обзвона). Вести отчетную документацию. Доп.

Уверенным пользователем ПК (1C, Excel, Word). Клиентоориентированным . Обладающим грамотной речью. Доброжелательным. С опытом работы в области микрофинансирования (будет преимуществом).

Прежде всего, это работа в CRM системе: чтобы все Клиенты были на нужном статусе, а заявки были обработаны вовремя.

Опыт по работе с Клиентами: в 99% случаев Вам нужно будет находиться общий язык с теми, кто к нам обратился.

Решать вопросы наших Клиентов (юридические лица), общаясь по телефону и в чате интернет-банка. Находить для клиентов оптимальные решение, сохранять...

Грамотная письменная речь и умение просто излагать свои мысли. Опыт работы с клиентами. Образование от средне-специального.

Быстро и качественно обрабатывать входящие обращения (заявки с сайта, входящие звонки). Соблюдать регламенты и стандарты компании. Координировать и курировать сделки...

Опыт в продажах. Уметь быстро находить общий язык с людьми, уверенно продавать, отрабатывать возражения, закрывать сделки. Амбициозность, желание зарабатывать.

Прием заказов у клиентов - торговые точки, оформление отгрузочных документов. Выполнение плановых показателей. Контроль оплат, дебиторской задолженности.

Опыт продаж приветствуется. Знание 1С. Активность. Нацеленность на результат. Стрессоустойчивость. Умение работать с большим объемом информации.

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (пожарная безопасность). Работа с клиентской базой (предоставляется), заключение договоров с клиентами компании, переговоры...

Активная жизненная позиция. Ответственный подход к поставленным задачам.