Обязанности:

• Встреча и распределение клиентов юридических лиц по свободным сотрудникам;

• Консультирование клиентов физических лиц по вопросам нахождения офисов по работе с физическими лицами и контактных телефонов;
• Консультирование обратившихся клиентов по работе электронной очереди;
• Печать, выдачу и направление на электронную почту пакета платежных документов по запросам клиентов при визитном обслуживании и по удаленным обращениям;

• Регистрация гарантийных писем, заявлений на перенос и возврат денежных средств и прочих обращений;

• Уведомление клиентов юридических лиц о проведении планово-аварийных работ, при необходимости направлять заявки на установку переадресации в группу сопровождения продаж.

• Умение и желание часто общаться с людьми;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность;
• Гибкость и адаптивность;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;.

Условия:

• Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
• Белая заработная плата со стабильными выплатами 1 раз в месяц. 20 000р на руки.
• Бесплатное корпоративное обучение в процессе работы;
• Возможность карьерного роста;
• Оформление по ГПХ;
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Удобное расположение офиса.