Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга, в пятерке B2B SaaS России. Помогаем компаниям — от Dodo Brands и МВидео до ПИК и МИФ расти за счет эффективного маркетинга. Без спама.

Ищем опытного продакта в команду разработки продукта лояльности, где маркетолог с помощью конструктора настраивает механики персональных предложений и акций для клиента.

Главная задача — на основе интервью клиентов найти новые точки роста продукта и реализовать их.

Нам идеально подойдет соискатель, у которого есть опыт самостоятельного проведения интервью и принятия решений по продукту.

Чем предстоит заниматься

• Проводить проблемные интервью и формировать гипотезы по улучшению продукта.
• Прорабатывать сценарии использования продукта и улучшать клиентский опыт.
• Ставить задачи разработке и дизайнерам, а также осуществлять приемку этих задач.
• Разбирать обратную связь клиентов через процесс discovery и формировать гипотезы по улучшению продукта на ее основе.

Мы ожидаем, что вы

• Умеете раскапывать самые неочевидные клиентские сценарии и преобразовывать их в продуктовые истории.
• Имеете опыт постановки крупных задач разработке (до 6 месяцев).
• Знаете, как построить продукт от боли и сценариев клиентов, а не из своей головы:
  • Знакомы с концепцией Jobs To Be Done.
  • Умеете проводить глубинные интервью.
  • Умеете приоритизировать фичи, знакомы с фреймворками приоритизации (RICE, ICE).
• Готовы давать и умеете принимать обратную связь.

У нас особенная культура: открытые финансы и зарплаты, право принять любое решение у каждого. А значит — прямая обратная связь от клиентов, возможность влиять на бэклог.

140+ человек в разработке, докладчики DotNext, Yandex.Scale, AgileDays.

Условия

• Свобода выбирать место работы: можно работать полностью удаленно или из комфортных офисов в Москве / Ереване.
• Гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно.
• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия.
• Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация.
• Well-being-программы: 300 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий.
• Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.

P.S. Считаете Mindbox хорошим местом работы?
Голосуйте за нас в рейтинге работодателей - https://rating.hh.ru/poll/?utm_source=link&utm_medium=link&utm_campaign=members