Оказывать техническую поддержку нашим игрокам. Составлять аналитические запросы. Собирать статистику по багам. Контролировать бесперебойную работу сервисов компании.

Ты любишь игры и имеешь большой игровой опыт. У тебя есть опыт игр в MMO типа WoW, Lineage и подобных...

Главная задача команды: обеспечивать быстрое и качественное решение it вопросов от пользователей, являющихся сотрудниками РНКО. Принимать обращения пользователей по телефону...

Знание ПК и ОС Windows на уровне уверенного пользователя. Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки. Умение работать с...

Оперативная обработка входящих обращений в тикет-системе (чаты, телефон) от клиентов компании (интернет-провайдеры, управляющие компании и их подрядчики).

Опыт работы в службе поддержки. Базовые знание сетевых технологий (TCP/IP, служб DNS, DHCP). Умение работать со средствами диагностики сети...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в графике 2/2 по...

Мониторинг состояния и устранение инцидентов в работе информационных систем. Своевременное уведомление заинтересованных лиц о проблемах с сервисами. Контроль сроков решения...

Общее понимание архитектуры WEB-платформ. Уверенное администрирование Linux (Centos). Уверенное знание одного из скриптовых языков программирования. Знание SQL.

Respond to emails and chat messages. Help users resolve issues they’re having with their Yandex Stations. Pass information on...

Familiarity with technical subjects, including various jacks and router connectivity. Ability to structure detailed responses, showing strong analytical and logical...