.

Обязанности

· участие в реализации стратегии развития клиентов госсектора;

· ведение проектов, направленных на увеличение лояльности сегмента и увеличения продаж продуктов у сегмента;

· улучшение клиентского опыта в различных точках контакте с Банком;

· отслеживание продуктовых метрик и финансовых показателей по своему направлению и предоставление предложения по ним руководству для принятия решений;

· предоставление бизнес требований другим подразделениям банка и контроль выполнения обязательств;

· управление воронками продаж в различных каналах;

· сопровождение выполнение ключевых процессов по своему направлению;

· подготовка предложения по улучшению существующих процессов на основании анализа лучших практик;

· взаимодействие со смежными подразделениями, налаживание коммуникации и выстраивание оптимального процесса работы над проектом;

· поиск новых возможностей продвижения;

· участие в рабочих и проектных группах, предоставляя экспертизу по своему направлению;

· координация и сбор информации по своему направлению

Требования

· навыки разработки внедрения стратегии;

· опыт самостоятельного ведения, координации и запуска кросс-функциональных проектов (запуск любых продуктов или процессов, требующих вовлечения более, чем одной команды);

· навык запуска банковских продуктов/сервисов;

· навыки подготовки и проведения презентаций, подготовки отчетов;

· умение «подать» и «продать» свой проект коллегам, руководству/стэйкхолдерам;

· высокие аналитические способности: умение работать с цифрами, строить прогнозы, рассчитывать бизнес-кейсы и принимать решения на основе данных (Excel - высокий уровень обязательно);

· навык постановки задач, контроля качества выполнения;

· умение составлять Customer Journey Map и проводить исследования;

· знание Jira, Trello, опыт работы в Agile-командах будет плюсом

Условия

• совершенно новый, современный IT-офис на м. Кутузовская (офисный режим работы на период адаптации, потом возможен гибрид);
• полностью укомплектованное рабочее место;
• интересные, сложные, амбициозные задачи;
• возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счёт компании);
• профессиональный рост в молодой и сильной команде;
• стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии);
• льготные условия по кредитам СберБанка;
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия;
• тренажёрный зал.