Администратор премиального СПА-комплекса

Встреча гостей комплекса. Выдача электронных ключей для посещения комплекса. Ведение необходимой документации. Консультирование гостей по скидкам, акциям и предложения комплекса.

Релевантный опыт работы администратором в салоне красоты/ фитнес-клубе/ СПА-комплексе премиального-сегмента/медицинские клиники/Аппаратная косметология. Высокий уровень сервиса.

Запись клиентов, работа с ними. Организация праздника и хорошего настроения для наших клиентов. - Работа с блогерами.

Умение решать конфликтные ситуации, Умение разговаривать с клиентами, не терять записи. - Ведение сториз в Инстаграм. - Необходим навык стрессоустойчивости и системности.

Встреча, консультирование, сопровождение гостей клиники, внимательное отношение к ним. Ведение базы пациентов и координирование записи на прием, оформление первичной документации.

Презентабельный внешний вид. Грамотная, хорошо поставленная устная и письменная речь. Желание работать в сфере косметологии. Знание компьютерных программ, быстрая обучаемость.

Встреча наших дорогих гостей на ресепшн. Обработка входящих запросов от клиентов так, чтобы они с первых слов проникались нашей волшебной...

Опыт работы от 1 года. Опыт работы в CRM системе. Знание программ Excel, Word, PowerPoint. Активность и общительность. Стрессоустойчивость.

звонки/переписки с клиентами. -позитивное и активное общение с клиентам. -решение организационных вопросов.

От Вас: -после разговора с Вами у человека поднимается настроение. -Вы разговариваете с улыбкой и Вам невозможно отказать. -

Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты. Взаимодействие с CALL-центром клиники, помощь в формировании первичной и повторной...

Дружелюбное ,заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание помочь пациенту и сделать все что в Ваших силах для решения проблемы...